Парикмахерская оптимизация расходов. Учет расходных материалов в салоне красоты или экономика должна быть экономной. Описание деятельности салона красоты

Описание проекта
Подбор персонала
Описание продукции и услуг
План маркетинга
Финансовый план
С чего начать
Какие нужны документы
- - - Похожие бизнес-идеи:

Предлагаем вашему вниманию типовой бизнес-план (технико-экономическое обоснование) открытия парикмахерской. Данный бизнес-план может служить примером для получения кредита в банке, государственной поддержки или привлечения частных инвестиций. Целью данного проекта является открытие парикмахерского салона эконом класса в г. N с населением 400 тыс. человек. Основной деятельностью организации будет предоставление парикмахерских услуг населению города со средним и ниже среднего уровнем дохода.

Пример составления бизнес-плана открытия парикмахерской с целью привлечения кредитных средств.

Описание проекта

Целью данного проекта является открытие парикмахерского салона эконом класса в городе с населением 400 тыс. человек. Основной деятельностью организации будет предоставление парикмахерских услуг населению города со средним и ниже среднего уровнем дохода. В будущем планируется создать сеть парикмахерских эконом класса по всему городу.

Сколько нужно денег, чтобы открыть парикмахерскую

Для реализации проекта планируется привлечь собственные средства в размере 92 000 рублей и заемные средства (банковский кредит) в размере 300 000 рублей. Итого общая стоимость проекта, по расчетам бизнес плана, составляет 392 000 рублей.

Экономические показатели реализации проекта:

Чистая прибыль в год = 436 845 рублей;
Рентабельность парикмахерской = 14%;
Окупаемость проекта = 11 месяцев.

Какой код ОКВЭД указать при регистрации парикмахерской

Организационно-правовой формой парикмахерской будет являться индивидуальное предпринимательство . Код ОКВЭД: «93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». В качестве системы налогообложения будет применяться упрощенная система налогообложения, 6% от выручки.

Инициатор проекта имеет опыт работы в данной области - более 7 лет(мастер парикмахерского салона).

В настоящее время начата практическая деятельность по реализации проекта:

Зарегистрировано индивидуальное предпринимательство в ИФНС;
Заключен предварительный договор аренды помещения в ТЦ площадью 54м2, стоимость аренды в месяц — 45 900 рублей(850 руб./м2.);
Прорабатывается дизайн интерьера помещения. Над проектом работает опытный дизайнер;
Существует предварительная договоренность с поставщиком оборудования для парикмахерской. Проработан перечень необходимого оборудования для организации парикмахерской эконом класса.

Подбор персонала

Состав персонала организации будет состоять из 6 человек: администратор салона и пять профессиональных мастера.

Описание продукции и услуг

Наша парикмахерская будет рассчитана на посещение людей со средним и ниже среднего уровнем дохода. Поэтому цены нашего салона будут значительно ниже среднего уровня цен других парикмахерских нашего города.

Основной акцент будет делаться на количество посетителей в день, при достаточно высоком качестве обслуживания клиентов. Предполагается, что в день будет оказываться около 30 услуг.

К основным услугам, которые будет оказывать парикмахерский салон, относятся:

Стрижка волос, сушка и мытье головы. Средний чек - 150 рублей;
Укладка (повседневные, свадебные, торжественные и т.д.). Средний чек - 120 рублей;
Мелирование. Средний чек - 400 рублей;
Вечерняя прическа. Средний чек - 500 рублей;
Химическая завивка и выпрямление волос. Средний чек - 500 рублей;
Окрашивание волос. Средний чек - 700 рублей.

Итого средний чек на услуги будет составлять 395 рублей.

В нашем салоне будут созданы все условия для клиента: приятная атмосфера, профессиональные мастера и широкий спектр услуг по доступным ценам.

Планируемый режим работы: с 10:00 до 19:00. В каждую смену будет работать по три мастера (рекомендуем прочитать статью «Как принять работника на работу - пошаговая инструкция »), график работы мастеров 2/2.

План маркетинга

Мы будем располагаться в оживленной части города, в непосредственной близости к большим офисным зданиям. Проходимость торгового центра, в котором планируется открыть парикмахерскую, составляет порядка 3500 человек в день. Парикмахерская будет расположена на первом этаже в зоне прямой видимости для каждого посетителя торгового центра.

Основные конкуренты нашей организации — это другие салоны, которые работают в нашем городе. Следует выделить два основных конкурента, которые работают в непосредственной близости к нашему салону. Проведем сравнительный анализ сильных и слабых сторон данных конкурентов:

Планируется проведение следующих мероприятий по привлечению постоянных клиентов:

Реклама в средствах массовой информации (газета, журналы, ТВ, радио);
Перетяжки, баннеры, биллборды;
Раздача листовок, флаеров, расклейка объявлений.

Предполагается, что после проведения всех маркетинговых мероприятий по привлечению клиентов, средняя посещаемость заведения составит около 25 человек в день, которым в совокупности будет оказываться около 30 услуг.

Сколько можно заработать открыв парикмахерскую

Как было указано в разделе описания услуг парикмахерской средняя выручка в день, будет составлять: 395 руб. (средний чек) * 30 услуг = 11 850 рублей, соответственно в месяц выручка будет составлять 355 500. Предполагается, что 40% от вырученных средств будет выплачиваться мастерам.

При этом средний размер ежемесячной выручки будет уменьшаться в период летних отпусков и в новогодние праздники. Низкие показатели выручки будут и на старте бизнеса. Выход парикмахерской на планируемые показатели выручки произойдет только на 4-ый месяц работы.

Общая выручка за год работы составит 3 643 900 рублей.

Какое оборудование выбрать для салона красоты

К дополнительному оборудованию и расходным материалам можно отнести одноразовую посуду, косметическую продукцию, тележки парикмахерские, аксессуары (ножницы, машинки, фены) и т.д. Предполагается, что на дополнительное оборудование будет потрачено около 70 тыс. рублей.

Помещение салона будет соответствовать всем нормам СЭС и пожарной безопасности. Так, в соответствие с санитарными нормами площадь помещения для одного парикмахера должна быть не менее 8 м2.

Итого фонд оплаты труда в месяц составит 136 463 рубля.

Услуги бухгалтера и уборщицы будут привлекаться по договорам возмездного оказания услуг. Ежемесячные расходы на данные услуги составят порядка 11 000 рублей.

Финансовый план

Ежемесячные расходы организации представлены в следующей таблице:

Итого постоянные расходы составят 257 301 рублей в месяц.

Структура годовых затрат представлена в виде диаграммы:

Основными расходами парикмахерской будут являться затраты на выплату заработной платы работникам - 53% от общих расходов, оплату аренды - 18%, а также на выплату страховых отчислений во внебюджетные фонды за работников - 16% от общих затрат организации.

Расчет экономических показателей представлен в таблице - прогноз доходов и расходов парикмахерского салона:

Чистая прибыль парикмахерской по итогам года составит 436 845 рублей. Рентабельность парикмахерской, согласно расчетам бизнес плана, равна 14%. При таких показателях проект окупится за 11 месяцев.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

> О, мой год - азбука успеха "16

Кажется, что с переходом из 2015 в 2016 год сменилась только цифра. В остальном... санкции не отменяются, а табло обменников по-прежнему удручают стоимостью валюты. Но так ли всё плохо? Научился ли «красивый бизнес» жить в изменившихся условиях, и как ему это удалось? Мы поговорили с руководителями салонов красоты и выяснили, что именно помогло и помогает им выстоять во время экономического шторма. Мы постарались опросить и тех, кто управляет большими сетями, и тех, кто держит один салон; тех, кто давно в этом бизнесе, и тех, кто осваивает стезю недавно. Итогом стал список формул, по которым выстраивалось и выстраивается успешное дело.

Вопросы Season"a
За счет чего удалось избежать убытков и удержать бизнес на плаву? Как оптимизировали расходы?
. Пошли ли на какие-либо уступки поставщики? На какие?
. Пришлось ли менять линейку продукции? Чем руководствовались при выборе новой косметики и материалов?
. Какие процедуры стали наиболее популярными в ваших салонах?
. Какие установки были у персонала? Удалось ли обойтись без сокращения штата? За счет чего?
. Как проявило себя импортозамещение в beauty-отрасли?
. Изменилась ли политика по отношению к клиентам? Вводили ли вы какие-то акции или, наоборот, сократили бонусы?
. Удалось ли найти дополнительные источники дохода? Какие?
. Ваша формула успеха в одном предложении.

Наталья Велюга, генеральный
директор сети салонов «Май»
(Петербург)

ФОРМУЛА УСПЕХА:
ПРОДУМАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

Наша выработанная годами система управления позволила не только удержать обороты, но и показать прирост. Правда, он не во всех салонах такой, какого мы ожидали. В этом заключается еще один элемент кризиса - непредсказуемость: какие-то объекты рванули вперед, а другие, наоборот, что-то потеряли. Но в нашем бизнесе потери напрямую связаны с человеческим фактором. Кто-то мигрирует, кто-то уходит в декрет, и тогда начинаем всё с нуля, с новыми мастерами.

Что касается оптимизации расходов, то мы уже 10 лет работаем в системе стратегического и финансового планирования и, конечно, управления бюджетами. Это означает, что нам ничего не пришлось изобретать, мы продолжили работать так, как давно уже научились. В конце года планируем не только все свои доходы на будущий период, но и бюджеты по каждому направлению расходов. Задача для 2016-го: еще более внимательно управлять этими расходами. Конечно, нам пришлось от чего-то отказаться (скажем, приобретение нового аппарата для косметологии), зато мы не отказывали себе в том, что обеспечивает оперативную работу салонов.

Еще одна очень серьезная проблема для салонов бизнес-класса заключается в том, что мы работаем с импортными поставщиками. Но в момент кризиса особо проявляется преимущество работы с крупными партнерами, которые прилагают усилия, дабы сохранить рынок, пересматривают бюджеты. Не скажу, что были сделаны какие-то глобальные уступки, однако если курс вырос в два раза, то себестоимость продукции увеличилась на 15-25 процентов максимум. Это позволяет нам пока дышать. Хотя, чтобы сохранить свою прибыль, мы вынуждены были бы поднимать цены, а это очень чревато в условиях, когда потенциальный клиент сильно ощущает кризис. Поэтому цена выросла не более чем на 10 процентов. Иначе не удержать клиентскую базу. А это значит, что в прибыли мы потеряли. И еще: преимущество работы с сильным партнером заключается в том, что наши поставщики, пересмотрев свои маркетинговые планы, усилили мотивационную составляющую для салонов. Стоит отметить: импортозамещение в бизнес-сегменте отрасли не представлено совсем. Поэтому нам до последнего придется искать варианты сохранения отношений с партнерами.

Линейки продукции нам менять не пришлось; наоборот, мы сконцентрировались на своих основных партнерах. Если бы и встал для нас такой вопрос, то он был бы связан только с поиском меньшей себестоимости, а меньшая цена - это, автоматически, другой ценовой сегмент. Что для салонов бизнес-класса неприемлемо.

Кризис - единственное время, когда можно почти без последствий проводить какие-то изменения в работе с персоналом. Я лично горжусь тем, что мы никого не сокращали и не уменьшали никому зарплату, но повод обратиться к персоналу в очередной раз появился. Моя задача - не только строить свои планы по доходам, а вместе с мастерами их реализовывать. Ведь именно мастер работает с клиентом. А значит, мне остается только найти правильные аргументы и с их помощью сформировать у мастера серьезную мотивацию на «возвращаемость» и удержание клиентов.

Мы давно открыли для себя истину, которая заключается в клиентоориентированном подходе и в том, что работать более плодотворно с уже выбравшим тебя клиентом - намного правильнее и эффективнее, чем посредством рекламы привлекать новых. Компания не упразднила программу лояльности, хотя это существенная расходная часть. Ряд мероприятий удалось организовать за счет наших партнеров-поставщиков.

Что касается дополнительных источников дохода, то в нашей индустрии с ними тяжеловато. Особенно для единичных салонов. Для крупной сети, такой как наша, это франшиза и роялти по договору коммерческой концессии - у нас в составе уже два партнера франчайзинга. Кроме того, это доходы от предоставления рекламных возможностей на территории салона. Конечно, мы для многих компаний лакомый кусочек, и возможность рассчитывать на нашу клиентскую базу привлекает. Но сейчас мы вступаем в такие отношения либо за деньги, либо с большим интересом для нас самих.

Если говорить о нашей основной деятельности, то, конечно, мы экспериментируем с ассортиментом продукции, которую в салонах предлагаем клиентам. Это не только косметика, но и аксессуары, украшения: всякие красивые и нужные приятности, которые клиент может приобрести именно у нас.

Успех салонов красоты «Май» - результат работы не одного человека, а команды управленцев и, конечно же, самих мастеров. Пожалуй, наш секрет в том, что мы очень любим свое дело, прилагаем много усилий к тому, чтобы клиенты выбирали наши салоны и надолго оставались с нами.

Александр Коновалов, владелец сети салонов красоты «Леди» (Петербург)

ФОРМУЛА УСПЕХА:
НИЗКИЕ ЦЕНЫ И БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО САЛОНОВ

Убытков избежать нам не удалось, как и быстро оптимизировать расходы. Где это было возможно, снизили арендную плату. Ведь затраты на зарплату сотрудников и на рекламу сокращать нельзя.

Что касается поставщиков, то, несмотря на переговоры, они не пошли на уступки и поднимали цену. Надо отметить, в нашу сеть входит 73 салона, и это стимулирует поставщиков все же придерживаться более-менее лояльных условий.

Нам удалось обойтись без сокращения штата: за счет увеличения долговых обязательств и за счет резервов. И конечно, пришлось стимулировать продажи и качественную работу. Главная цель - продавать абонементы на посещение и продукцию. Мастера, к сожалению, ее почти не продают, и эта задача полностью ложится на администраторов.

Мы работаем на отечественной косметике ESTEL, которая была популярна и до кризиса. А что касается импортозамещения в классическом понимании, то его нет. Кремы для солярия, например, как были зарубежными, так и остались. Равно и многие другие позиции.

В основе нашей стратегии - демпинг, потому мы увеличили, насколько возможно, количество акций для клиентов. Это и лотерея к 14 Февраля, и конкурсы к 23 Февраля и к 8 Марта. Сейчас главное - удержать бизнес. Мы открывали по 5, 10, 15 салонов, когда это было возможно. И сейчас надо работать так, чтобы не потерять достигнутых позиций на рынке.

Вероника Галицкая, директор салона красоты «Реноме» (Петербург)

ФОРМУЛА УСПЕХА:
ЧЕСТНОСТЬ С КЛИЕНТОМ

Кризис, на мой взгляд, надуманная проблема, и сильно переживать из-за нее не стоит. Впрочем, «красивый бизнес» пока не научился справляться с ситуацией. Потому что мы зависим от работы поставщиков. И мы не можем поднимать цены равномерно с их новыми ценниками: жалко клиентов. В итоге бизнес страдает. Страдает из-за попыток монополизации со стороны поставщиков. У руководителей салонов нет возможности поговорить с руководящим составом: поставщики работают по принципу сетевого маркетинга, и те скидки, которые нам дают представители, несущественны в свете того, что цены поднялись на 200 процентов. На мой взгляд, ребята роют себе могилы: еще немного - и салоны вернутся к тому, на чем работали в 90-х. В конце концов, клиент приходит не из-за косметики, а из-за мастера.

Я бы не сказала, что рынок благодаря этой экономической ситуации избавляется от слабых звеньев. Слабые выбывают и так. Ведь это адский труд, который съедает почти все твое время. Непрофессионалы здесь просто не выдержат.

Если говорить о расходах, то они были оптимизированы изначально, это не так сложно. Основное - аренда и коммунальные услуги: то, на что мы не можем повлиять. Понять, как именно рассчитываются эти суммы, невозможно. Все остальное поддается контролю без ущерба для клиентов: они как получали чашку кофе, при желании - с ликером, так и получают.

Линейку продукции менять не пришлось. На самом деле люди действительно стали меньше тратить на себя денег, но я это не почувствовала по состоянию бизнеса, просто вижу внешне. Возможно, немного поменялась клиентская база. Тот, кто тратил на себя много, - ушел, однако его место заняли двое других с более скромным набором процедур.

Стараюсь, чтобы в салоне не было ничего лишнего. Возьмем, например, новинки: в большинстве случаев все вновь приобретенное - это хорошо забытое старое. Когда нам преподнесли «карвинг» как нечто новое, сразу было понятно, что на рынке переизбыток химсоставов. В Петербурге, в отличие от Москвы, иное отношение к новинкам: никто не хватает сразу - ждут, пока будут результаты или кто-нибудь еще проверит. Но при этом я всегда с радостью отвечу клиенту на любой вопрос о составе косметики. Объясню, что мы не используем формальдегидные процедуры, поскольку заботимся и о здоровье мастеров, и о здоровье клиентов.

Я - противница акций. Это вносит дискомфорт в отношения «клиент - мастер». Считаю, что это обман, и я бы из-за него расстроилась. Да и какие скидки? 20 процентов вновь пришедшему? Это смешно, человек все равно придет. И главный вопрос: кто будет оплачивать скидку? У меня как предпринимателя нет бюджетных вливаний. Но при этом люди получают отличный сервис по той цене, на которую они рассчитывают.

Удалось обойтись и без сокращения штата. Несколько коллег, чьи салоны повысили цены, потеряли бизнес. Я не понимаю, как может резко подскочить цена на стрижку. Профессионал знает, сколько стоит его труд, а люди, которые формируют ценник салона, должны учитывать интересы бизнеса, мастера и клиента. Увы, уровень подготовки мастеров сегодня плачевный. Приходят люди с дипломами, которые ничего не умеют и которых мы доучиваем на месте: растим мастеров для себя, заставляя постоянно развиваться.

Главное правило - любить свой труд. Любить и уважать клиента. И обеспечивать взаимоуважение в коллективе.

Дмитрий Ершов, владелец сети салонов «Арлекино» (Петербург)

ФОРМУЛА УСПЕХА:
РАЗВИТИЕ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕСУРСА И ЛИЧНЫЙ КОНТРОЛЬ

Хороший руководитель готовится к кризису в то время, когда о кризисе еще никто не думает. Нужно увеличивать процент рентабельности, внимательно контролировать деятельность салона и заниматься обучением, постоянно инвестируя средства в него. В итоге вы получите сильную команду, с которой интересно, отличную корпоративную историю и стабильность. Бизнес тех руководителей, что подумали об этом в благополучные времена, остался на плаву, несмотря на определенное уменьшение дохода по отношению к условным единицам. Нужно расти, обучать мастеров, выходить на новые прайсовые рубежи и все время думать о том, куда двигаться дальше. Тогда бизнес превращается из способа получения дохода в настоящее искусство.

Когда наступают трудные времена, надо «почистить» накладные расходы, которых могло бы не быть. Я даю задание не только себе самому, но и сотрудникам. Прошу их подумать и написать, как еще можно оптимизировать расходы. И бывают очень оригинальные идеи. К тому же приятно, когда коллектив вместе с тобой думает и предлагает, как сэкономить, даже в мелочах. Они это делают, потому что знают: эти деньги пойдут не в карман руководителя, а на дальнейшее развитие салона. Менять линейку продукции можно лишь в том случае, если команда дистрибьютора предлагает хорошую программу внедрения косметики в салон и обучает мастеров, в том числе технике продаж. Меня интересуют только те дистрибьюторы, у которых есть серьезные предложения по продвижению. С ними интересно работать, они могут привить концепцию бренда и обратить мастеров в свою веру.

Нельзя сказать, что русские производители - «в шоколаде». На самом деле всем тяжело, поскольку полного импортозамещения нет. Многие составляющие везут из-за границы, технику покупают импортную. Но сложное время перемен - это время завоевания рынка для российских производителей. Что касается компаний, которые представляют исключительно импортный товар... Это интересная конкуренция сегодня. Никто не думает о том, как побольше заработать, а скорее о том, как удержаться на рынке. Несмотря на упавший рубль, цены упали еще больше. А некоторые не желают упускать возможность оказаться в более выгодном положении и снижают цены, делая свою продукцию более конкурентоспособной.

Останутся сильные, пространство постепенно сократится; и когда экономическая ситуация стабилизируется, для «выживших» наступит время безраздельного господства на рынке: тогда они смогут «отбить» свои сегодняшние затраты и восполнить потери.

Новым маркам тяжело: они пытаются начать с выгодных цен, потому что не хочется работать в ноль. Но их никто не знает, а марки, которые давно на рынке, все время демпингуют. И новички пребывают в позиционной борьбе. Мой совет им: сегодня нужно не продавать бренд, а продвигать его, оценивая продажи за год, а не за отдельный промежуток времени.

Нет пособия «Как вести бизнес в салоне красоты». Каждый салон - это индивидуальная история. Не с кого брать пример, и сложно давать советы. Кто-то поднимает цены и проигрывает в пересчете на единицы товара, а кто-то - выигрывает в рублях, не принимая скоропалительных решений. О каждом салоне стоит говорить отдельно. Акции нужно вводить очень осторожно. Смотреть на уровень салона, клиентуру, мастеров. Кто-то из них компенсирует недостаток мастерства «сервисностью» и прекрасно подаст информацию об акции, а кто-то может наломать дров.

У меня намеренно «раздут» штат. Я сделал для себя вывод, что на этом нельзя экономить, нельзя сначала хвататься за идею купить салон, а потом уже думать над тем, кого туда поставить. Я стараюсь административный ресурс развивать быстрее, чем бизнес-процесс. Как правило, у многих все происходит наоборот: сначала покупается салон, а потом туда ставят первых попавшихся людей. У меня же всегда есть специалисты в запасе. В салонах работает по два-три администратора. И если я увижу, что человек отлично справляется, то возьму его четвертым. Поверьте, такой подход очень серьезно оправдывает себя экономически.

Салонный бизнес в России очень персонализирован. Взять человека и поставить его где-нибудь в середине иерархических производственных отношений невозможно. Нужно создавать «свою» команду с самого начала. И исключить себя из цепочки бизнеса тоже невозможно. Как бы ни хотелось переложить на кого-то большую часть дел, найти того, кто станет правой рукой... Те, кто это делал, возвращались если не к самому началу, то к просевшему бизнесу. За любым успехом стоит личность, которая объединяет людей. И персонализация бизнеса требует внимания почти ко всем сотрудникам, тотального контроля - в хорошем смысле: когда ты и психолог и конфликтолог для своего коллектива. Кто справляется с этой задачей, тот и успешен. Доход равен контролю, и наоборот. Это неправильно, но таковы реалии нашего времени.

Иван Городилов, владелец салонов «Забава» и «Забава Premium» (Петербург)

ФОРМУЛА УСПЕХА:
ПОСТОЯННОЕ РАЗВИТИЕ

На мой взгляд, кризиса в индустрии красоты нет. Есть отговорка, что мол, кризис, поэтому и клиенты не идут. Сложности есть у людей, которые занимаются импортом или экспортом, на них влияют санкции. У нас немного просел средний чек, но количество клиентов не уменьшилось. Нужно чуть более плотно и продуманно заниматься своим бизнесом, внимательно подходить к рекламе, к маркетингу. Да, раньше было проще. Открыл, повесил вывеску, - работай! А сейчас надо думать. Но ведь люди как ходили краситься, так и ходят. Педикюр, может, стали меньше делать. Но, повторюсь, просадка не такая критичная, чтобы говорить про кризис.

Поставщики просто поднимают цены. Однако они пред-упреждали об этом за два-три месяца - и стоимость росла постепенно. Линейку продукции не меняли, потому что клиенты привыкли к определенным маркам. Самые популярные процедуры сегодня - программы для волос, спа-уходы. Если говорить о штате, то без перемен не обошлось. Мы прописали обязанности каждого сотрудника, будь то мастер или менеджер. Менеджерами мы называем наших администраторов. Должностная инструкция менеджера, к слову, составляет 52 страницы. Не меньше и должностная инструкция управляющего. Во-первых, это помогает каждому сотруднику осознать, для чего именно он здесь и чего от него ждут. Во-вторых, легче осуществлять контроль. Вы понимаете, что спрашивать с человека. «Вот. Пункт 3.4. Почему не выполнил? Ты же подписывал эту бумагу».

Кроме того, мы начали заниматься обзвоном клиентской базы. Это очень хорошо: мы с каждым клиентом стали работать более плотно. Отлично идет Instagram. Стали больше внимания уделять маркетингу, ценообразованию, контролю. Вкратце, ключевых моментов два: привлечение клиентов и оптимизация расходной базы. Если раньше у нас были очень большие закупки косметики, то сейчас мы внимательнее и жестче контролируем этот процесс.

Для того чтобы достичь успеха, нужно постоянно быть в движении, развиваться. Посещать тренинги и семинары, например. Можно делать текущие дела, а можно делать дела, которые стимулируют развитие. И нужно постоянно задавать себе вопрос: «Что ты сделал сегодня, дабы стать хотя бы чуточку быстрее, приблизиться к мечте?» В японском языке есть слово, означающее «остановку в развитии», и это синоним к другому слову, означающему «падение вниз». Нужно обязательно развиваться, чтобы быть в топе. И чем быстрее ты развиваешься, тем лучше.

Лилия Иванаевская, владелица салона красоты «Метаморфоза» (Петербург)

ФОРМУЛА УСПЕХА:
РАЦИОНАЛЬНЫЕ НОВОВВЕДЕНИЯ И ЗАБОТА О КЛИЕНТЕ

Я не только владелец салона, но и косметолог. Запись ко мне в кабинет забита на два месяца вперед, и, на мой взгляд, во многом именно благодаря этому салон остался на плаву. Начинаю проводить со своими сотрудниками тренинги по увеличению продаж. Скажу честно: продажи - это проблема моего салона. Отчасти потому, что пока я работала в полную силу - проблема не была столь заметна. Но мне пришлось на пару месяцев оставить работу, и тут мы ушли в минус. Тогда я не просто попросила сотрудников собраться, но активизировала тренинги, и более того - попросила мастеров лично рассказывать об акциях и услугах салона в близлежащих магазинах или ресторанах, куда они заходят. Залог успеха парикмахерской части салона и той его части, где делают маникюр и педикюр, - близость и доступность мастера. Если к «своему» косметологу поедут через весь город, то уложить волосы или руки в порядок привести - далеко не всегда.

Мастера все равно не могут создать такую плотную запись, как у меня. Монотонный уровень, постоянная борьба за успех... Я смотрю на косметологов, которых вырастила, - и там совсем другая картина. И я понимаю, в чем дело: в умении ненавязчиво объяснять, что нужно, проявлять внимание к клиенту, сверхвнимание. Собственно, сейчас я даже подумываю над тем, чтобы перевести салон полностью на косметологию.

Что касается продаж, то я, увидев регресс после своего отсутствия, не просто сделала выговор директору, но и поставила его на позицию администратора. Дабы человек мог лично войти в процесс, понять, что именно идет не так.

Мы постоянно работаем с бонусами для клиентов: устраиваем сезонные акции на три месяца, анализируя, в чем именно нуждаются клиенты, проводим распродажи к праздникам. Особенные привилегии предусмотрены для клубных клиентов.

Мы расширили - и расширяем - линейку косметики, но в основном остались с той, на которой работали. Поставщики вели себя по-разному. Кто-то, например Martinex, не поднимал цены резко. Нас вовремя предупреждали, и рост был очень постепенным. А кто-то, наоборот, в один день выставил счет, который был в два раза больше, чем обычно.

В целом сказать, что были какие-то уступки, наверное, нельзя. Пополнение линеек и меню салона всегда должно быть рациональным. Мы берем точечно те продукты, которых нам не хватает. И предлагаем клиентам только необходимые процедуры и дополнения к ним. Ведь люди немного злятся, если на них давят ненужными предложениями. Поэтому надо найти идеальную точку баланса - необходимую и ненавязчивую заботу о клиенте.

Алексей Тришин, директор салона «ПЕРСОНА by Sim Sensitive» (Москва)

ФОРМУЛА УСПЕХА:
ПРАВИЛЬНО ВЫБРАННАЯ МОДЕЛЬ, КОНЦЕПЦИЯ, ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА

Наш салон еще довольно молодой, и мы прошли все стадии стартапа: открытие, убытки в первый год работы, развитие и выход на прибыль. Открылись в непростой момент, прямо перед кризисом. В марте салону исполняется два года. Все это время мы активно росли и развивались. Как показала практика, правильно выбранная модель, концепция, ценовая политика и качественный подход дали свои результаты. Наш салон - это синергия двух брендов: популярной «ПЕРСОНЫ» и бренда сенситивной косметики Sim Sensitive. Результатом стал экосалон «ПЕРСОНА by Sim Sensitive». Можно сказать, мы попали в яблочко: идея здорового образа жизни популярна как никогда. Число клиентов продолжает постоянно расти.

Мы не оптимизируем расходы, но очень аккуратно считаем деньги. Важно иметь правильный уровень расходов, позволяющий оправдать ожидания клиентов. В большинстве случаев оптимизация расходов может привести к краху. Например, сначала у вас пропадают чай и кофе, потом начинаются перебои с косметикой, становится меньше рекламы. А в результате - еще меньше клиентов, меньше денег и напряженность в коллективе. Клиенты всё это сразу чувствуют, и им становится некомфортно. Никто не хочет оставаться на тонущем корабле.

У нас совсем немного поставщиков, и большинство из них на уступки не пошли. Как говорится, спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Но хочется отметить, что наши поставщики, во-первых, не так уж сильно поднимали цены, а во-вторых - стали больше поддерживать промо-акциями и другими бонусами. Это позволило фактически за их счет делать интересные предложения для клиентов.

Смена косметики означает переобучение коллектива и ломку устоявшихся привычек. Это всегда очень болезненно. Возможно, многие хотели бы поменять косметику, но проблема в том, что зачастую это довольно сложные технические продукты, к которым привыкли мастера. Однако это не значит, что ничего нельзя сделать. Просто нужно выбрать правильного партнера, обладающего опытом переучивания коллектива и, самое главное, умеющего объяснить мастерам, зачем это нужно. Имейте в виду, слов «нам так будет выгодно» не достаточно.

Установки для персонала - одни и те же: профессионализм, успех, открытость. Мы ничего ни от кого не скрываем. Стараемся пресекать любые интриги, вынося их на собрания. Как я упоминал ранее, наш салон еще молодой. Всё это время мы продолжали формировать команду. Сейчас она почти сложилась. У нас 10 мастеров, два админа, один арт-директор и один управляющий. Поэтому речи ни о каких сокращениях, конечно, не идет. Мы создаем наш коллектив. Такой, в котором всем комфортно. Мы создаем условия для хороших заработков, понимая, что успех - это оценка со стороны клиента, который голосует рублем. Если ему нравится, он платит. Потому огромное значение мы уделяем обучению. Все наши мастера постоянно развивают свои техники. Мы считаем это очень важным. Ведь в природе ничто не стоит не месте: каждый день что-то меняется, пусть и не всегда заметно. Безусловно, имеет огромное значение, где учиться. Для себя мы выбрали Школу Simushka, которая специализируется на приглашении преподавателей из Англии. Наши мастера обучаются у самых именитых преподавателей по точным английским стрижкам, колористике и барберингу. Да, это недешево. Но, поверьте, оно того стоит. Квалификация мастеров растет на глазах. И первые, кто это замечает, - клиенты. В течение последних четырех месяцев у нас резко увеличился приток новых клиентов по рекомендациям.

Вопрос об импортозамещении вызывает у меня улыбку и грусть одновременно. К сожалению, пока для нас ничего не изменилось. Вероятно, ни за какие деньги невозможно создать то, на что требуются десятилетия труда. Ведь производимые за границей продукты прошли не одну стадию эволюции. За ними стоят тысячи изобретений и годы труда тысяч профессионалов. На всё нужно время и условия. Я верю, придет день - и мы будем гордиться отечественными продуктами.

С первого дня работы салона мы решили, что станем активно взаимодействовать со своими клиентами. Я рад, что это взаимодействие не ослабевает. Мы постоянно проводим различные акции. У нас бывают дни марки и дни здоровья волос, организуемые совместно с поставщиками. Мы приглашаем клиентов на дегустации и тест-драйвы. Иногда приглашаем иностранных мастеров. Мы используем накопительную бонусную систему bonusbox, которая гораздо эффективней скидок.

СПЕЦПРОЕКТ

Фотостарение

Фотостарение – процесс постоянного повреждения кожи солнечными лучами. В основе его находятся гистологические и биохимические изменения кожи. Специалисты крупных косметологических компаний делятся опытом и дают рекомендации по уходу за кожей, стрессированной Uv-лучами.

Профи

Косметология

Oсенью наступает жаркая пора для косметолога. Клиенты возвращаются из отпусков отдохнувшие и загорелые, однако их кожа требует восстановления. Ультрафиолет, жаркий сухой воздух и морская вода провоцируют появление целого ряда эстетических проблем, часть из которых встречается у большинства людей, а другая часть носит индивидуальный характер.

Первый пункт с основными данными проекта.

Образец:

Деятельность: услуги в сфере красоты.
Месторасположение: указываются город и район, в котором открывается предприятие, численность населения.
Площадь: 70 квадратных метров.
Форма владения: аренда.
График: 9:00-21:00 , без выходных.

Предоставляемые услуги:

Парикмахерские (в т. ч. наращивание волос);
Маникюр и педикюр (в т. ч. наращивание ногтей) ;
Эпиляция;
Косметология, в том числе аппаратная;
Уход за телом (обёртывания, массаж);
Загар в солярии.

Анализ рынка

Целевая аудитория – люди в возрасте 18-45 лет. При этом большая часть клиентуры – это женщины 20-35 лет (около 70%), около 20% посетителей – люди 35-45 лет, остальные 10% — пожилые люди и подростки.

Наиболее удачный выбор месторасположения – спальный район , застроенный многоэтажными домами. В этом случае (при условии размещения в крупном городе) потенциальными клиентами заведения станут приблизительно 30-40 тысяч людей.

Перед началом работы проанализируйте все учреждения, расположенные в этом районе , их перечень услуг и ценовую политику. На каждого конкурента разработайте своё преимущество. Например, «защитой» от крупного заведения станет услуга, которую предлагаете только вы, яркая вывеска, демократичные цены.

Организация бизнеса

Данный пункт предусматривает описание регистрации предпринимательской деятельности, получения разрешений, выбора системы налогообложения.

Открываем ИП с упрощённым налогообложением. Коды ОКВЭД:

93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты (сюда входят стандартные парикмахерские процедуры, макияж, маникюр).
93.04 Физкультурно-оздоровительная деятельность (массажи, солярий).
85.14 Прочая деятельность по охране здоровья.
52.13 Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах.
52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.

Пакет документов, с которым можно начинать работать: разрешения от Санэпидемстанции, Госпожнадзора. Для косметологических процедур, эпиляции, массажа нужна медицинская лицензия. Рассчитывая, сколько стоит открыть салон красоты, начинайте именно с этих затрат.

Маркетинговый план

Чтобы клиент обратился к вам, разработайте конкурентные преимущества . Например, средний ценовой сегмент при высоком качестве, большой ассортимент процедур, скидки и бонусы для постоянных клиентов.

Имидж и реклама

Чтобы начать такое дело с нуля, понадобятся:

Наружная вывеска (около 500 $);
Разработка фирменного стиля, логотипа (100-150 $);
Разработка и продвижение сайта (150-350 долл.);
Раздаточные печатные материалы: листовки, визитки (150 $);
Размещение в популярном женском журнале (около 300 $).

Каналы продвижения

Эффективно продвигать заведение можно с помощью сайта, сообществ в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram). Важнейший канал – сами клиенты, «сарафанное радио» .

Методы стимулирования сбыта

Повысить спрос и привлечь внимание можно промо-акциями:

Торжественная церемония открытия с розыгрышем подарков и раздачей сертификатов со скидками.
Продажа подарочных сертификатов. Особенно актуально к праздникам – 14 февраля, 8 марта, Новый год. Целевая аудитория – мужчины, которые хотят сделать подарок любимой, и женщины, выбирающие подарок для подруги.
При заказе комплекса процедур первая процедура проводится бесплатно. Это поможет посетителю убедиться в эффективности ваших методов и не отпугнёт «необоснованной ценой».

Ценообразование

Учитывая ориентацию заведения на среднюю (и чуть выше средней) ценовую категорию, разрабатываем прейскурант. Приведём практически готовый пример с самыми прибыльными и востребованными услугами (цены указаны в долларах) :

Парикмахерская

Стрижка. Женская — 7-8, мужская — 5;
Укладка — 4-5;
Тонирование — 8;
Мелирование — 13;
Ламинирование — 15;
Выпрямление волос — 23;
Химическая завивка — 30-38;
Наращивание волос — 70-120.

Макияж

Дневной — 13;
Вечерний — 23;
Свадебный — от 25;
Наращивание ресниц — 23;
Наращивание бровей — 30;
Коррекция бровей – 4.

Уход за ногтями

Маникюр – 5;
Педикюр – 11;
Парафинотерапия – 4;
Наращивание ногтей – 12-30 зависимо от технологии.

Депиляция и эпиляция

Депиляция голени – 8;
Депиляция бедер – 8;
Депиляция рук – 8;
Депиляция подмышек – 6;
Классическое бикини – от 8-ми;
Глубокое бикини – 18;
Электроэпиляция – 16/час;
Лазерная эпиляция — 4,5/1 кв. см;
Фотоэпиляция – от 55.

Косметология

Ультразвуковая чистка лица – 26;
Отбеливание с витамином С – 15;
Массаж лица – 12;
Пилинг лица – 30-60;
Коррекция мимических морщин (ботокс, релатокс, ксеомин) — 4/единица;
Антикуперозная программа – 29-38;
Увеличение губ с помощью ботокса — 5/единица, (около 150 – полный курс).

Уход за телом

Массаж – от 13;
Лимфодренажный массаж – от 23, общий — 70/час;
Вакуумно-роликовый массаж – 15/сеанс;

Обёртывание

Медовое – 20;
Водорослевое – 23;
Шоколадное – 23;
Термообёртывание – 46.

Солярий

3-4/10 минут.

Производственный план

Чтобы учреждение приносило хороший доход, внутри нужно разместить как можно больше рабочих мест.

Требования к помещению:

Отдельный вход;
Водоснабжение холодное и горячее. Вода должна поступать не только в подсобные помещения, но и в рабочую зону;
Хорошее освещение – дневной плюс искусственный свет – всего около 30-35 ламп;
Проточная вентиляция и система кондиционирования;
Система пожарной безопасности.

Проект предусматривает правильное разделение помещения на зоны:

Ресепшн, гардероб – 9 кв. м;
Парикмахерский зал – 15 кв. м;
Зона визажиста – пять квадратных метров;
Зона мастера маникюра – 6 кв. м;
Массажный кабинет – 11 квадратных метров;
Косметологический кабинет – 10 кв. м;
Солярий – восемь квадратных метров;
Подсобное помещение – 3 кв. м;
Душевая – три квадратных метра.

Аренда такого помещения обойдётся порядка 900 долларов в месяц.

Техническая база

Важнейшее вложение – это оборудование. Открытие салона красоты требует закупки следующего оборудования и мебели для обустройства заведения (цены в долларах):

Зона ожидания

Стойка ресепшн – 300;
Кассовый аппарат – 180;
Компьютер, телефон – 300;
Шкаф для вещей – 230;
ЖК телевизор – 240;
Диван – 150;
Журнальный столик – 70.

Парикмахерский зал

Два кресла – 300-400. Хороший выбор недорогих гидравлических кресел даёт марка Имидж-инвентор.
Рабочее место с зеркалом (два) – 300. Имидж-инвентор или Panda.
Сушуар – 150. Недорогой можно приобрести от компании Профрешение, вариант подороже и покачественней – от итальянской компании Vision.
Климазон (два) – 550. В средней ценовой категории популярны польские «Гармони», итальянские EGG, Ceriotti.
Кресло с мойкой – 240. Лучшие и недорогие производители – Имидж-мастер, Имидж-инвентор.
Мойка – 130. Рекомендуемые и качественные за небольшие деньги — итальянская Laguna, «Соната» от Имидж-инвентор.
Стерилизатор – 55. Sanity, Germix.
Тележка (две) – 96. Modus, Artecno.

Кабинет ухода за ногтями

Маникюрный стол – 90. Лучшие варианты предлагают Artecno, Мэдисон, Евромедсервис.
Стойка – 110. Artecno.
Аппарат для маникюра – 300. Saeshin, Евромедсервис.
Маникюрная вытяжка – 60. Ultratech.
УФ лампа – 50. Germix, Yoko.
Стулья (два) — 330. Lemi, СалонИСПА.
Воскоплавы, оборудование для парафинотерапии – 100. Yoko, Мэдисон.
Полки – 75. Lemi, Armando.
Ванна для педикюра – 30. Polaris, Профрешение.
Педикюрный аппарат – 1000. Podomaster, Unitronic.

Визаж

Кресло – 40. Имидж-мастер, Lemi.
Зеркало и стол – 230. СалонИСПА, J-Mirror.

Косметологический кабинет

«Топлазер» для фотоэпиляции — 4600.
Аппарат для вакуумно-роликового массажа «Дифлекси» — 5300.
Аппарат прессотерапии «Блумун» — 2300.
Аппарат для ультразвукового пилинга SILVER FOX – 320.
Кресло мастера – 75. Мэдисон, Gezatone.
Кушетка – 200. Мэдисон, Имидж-инвентор.
Столик косметолога – 120. Lemi.

Уход за телом

Термоодеяло SILVER FOX – 300.
Массажная кушетка с электроприводом – 200. Cesare Qaranta, Belberg.
Столик массажиста – 40. Belberg, Диакомс.
Кушетка для обёртывания (spa-кушетка) – 1800-2000. Относительно недорогие и удобные варианты – Ливия, SPA SUITE, SAVONAGE, SMERALDO.

Солярий

Вертикальный – 8000. Оптимальные и проверенные временем варианты — Luxura, MegaSun, SmartSun.
Горизонтальный – 9000. Luxura, MegaSun, ErgoLine.

Помимо этого, необходимо сделать ещё массу более мелких приобретений . Это косметика, инструменты, расходные материалы, форма для работников (по три комплекта на человека).

Чаще всего мастера приходят на работу с собственным набором инструментов . Но в любом случае стоит знать, какие марки предлагают самые качественные инструменты и расходные материалы в сфере бьюти. «Лицо» предприятия очень зависит от брендов, с продукцией которых оно работает.

Косметика для волос и инструменты для ухода за волосами:

Schwarzkopf;
Loreal;
Londa;
Goldwell;
ORGANIC SYSTEMS;
Estel;
Wella;
Dikson;
BaByliss;
Moser;
Hairway.

Косметика и инструменты для визажа:

Divage;
Faberlic;
INGLOT;
Clinique;
L’Oreal;
Max Factor;
Maybelline;
Yves Rocher;
SIGMA;
Mary Kay.

Инструменты и расходники для ногтей:

Mertz;
LaFrez;
Solingen;
Zinger;
Redmond;
Vitek;
Scarlett.

Косметика для обёртываний:

Algotherm;
Bleu&Marine;
Aravia Organic.

Организационный план

В штат работников входят:

Администратор;
Управляющий;
Уборщица;
4 парикмахера-универсала (работают посменно);
2 мастера маникюра;
Косметолог;
Массажист.

Бухгалтерия отправляется на аутсорсинг . Все работники должны иметь документ, подтверждающий их профессиональный уровень, для косметолога обязательно специализированное образование.

Оклад получают только администратор, управляющий и уборщица. Все мастера получают процент от выполненной работы – 30% от стоимости услуги + чаевые.

План запуска

На открытие бизнеса понадобится 4-6 месяцев . Работа над его запуском состоит из таких этапов:

Регистрация бизнеса;
Аренда и ремонт помещения, отделка;
Технологическое и инженерное проектирование, проведение необходимых коммуникаций;
Получение разрешительных документов и лицензий;
Покупка оборудования и расходных материалов, установка оборудования;
Поиск персонала;
Рекламная кампания.

Также по , для полноты картины.

Риски

Перед началом стоит оценить возможные риски и разработать способы их преодоления.

Появление новых конкурентов . Следует поддерживать высокий уровень обслуживания, повышать качество и расширять перечень процедур.
Ухудшение ситуации на рынке , снижение платежеспособности. Поможет разработка дополнительных предложений, введение специальных программ, проведение акций. Важно собрать базу постоянных клиентов. В любой ситуации женщина захочет быть красивой, поэтому посетителей вы не потеряете.
Кражи . Спастись от этого поможет охранная сигнализация и страхование имущества.

Финансовый план

Разберёмся с финансовой моделью бизнеса.

Капитальные затраты ($)

Регистрация в ИФНС, получение разрешительных документов – 1000;
Аренда на год вперёд – 11 тысяч;
Разработка дизайна интерьера – 1500;
Инженерное проектирование – 700;
Технологическое проектирование – 400;
Ремонт здания, помещения – 2500;
Монтаж коммуникаций, системы пожарной безопасности, системы видеонаблюдения, освещения – 3000;
Отделка, покупка предметов декора – 3000;
Техника, мебель, оборудование – 38 тысяч;
Покупка расходников – 3000;
Реклама – 1500;
Непредвиденные расходы – 2000.

Итого – 68 тысяч долларов.

Затраты ежемесячные (долл.)

Фонд оплаты труда – 1500 (мастера трудятся сдельно);
Ведение бухгалтерии – 250;
Закупка расходных материалов – 1000;
Реклама – 200;
Коммунальные платежи (включая вывоз мусора) – 100;
Непредвиденные расходы – 150.

Итого – 3200 долларов.

Эффективность и доход

Расчёты эффективности выполняются исходя из того, что в первые месяцы салон будет загружен на 30-40% . Этот показатель возрастает до 50-60% к концу первого года и до 85% — к середине третьего по мере роста популярности заведения. Пики продаж – весна и декабрь. Спад наблюдается летом в связи с сезоном отпусков.

Исходя из приведённых выше цен, средний чек составляет около 20-40 долл. Выручка в первые 4-6 месяцев будет составлять около 7 тысяч долл., а чистая прибыль (с учётом зарплаты мастерам)– около 2000 $. Положительная динамика развития позволяет через два-три года выйти на объём выручки в районе 24-30 тыс. долл.

Только подробный план того, можно начинать действовать. Все мероприятия необходимо расписать буквально понедельно и придерживаться графика. Тогда и окупаемость бизнеса будет оптимальной.

Все салоны отличаются по уровню, по набору услуг, находятся в различном конкурентном и клиентском окружении, поэтому писать о "средней температуре по больнице" - вводить в заблуждение. В каждом новом случае нам приходится разрабатывать индивидуальный бизнес план (как часть концепции салона красоты) каждого конкретного проекта. Слишком много переменных в этом уравнении, чтобы с едиными мерками пытаться описать бизнес СПА-салона на Рублевке и классического стометрового салона в Саратове.

Поэтому мы даем лишь некоторые общие цифры экономики салона красоты - от первичных инвестиций, до расчета доходной и расходной части по текущей окупаемости. Для общего понимания на стартовом этапе - когда принимаются принципиальные решения, этого достаточно. А уже потом, при разработке концепции салона красоты мы рассчитываем экономические показатели - далеко не единственные, и даже не первостепенные моменты процесса создания салонного бизнеса. Расчет экономики по месяцам и годам, оценка рисков, определение срока окупаемости, финансовые потоки, баланс доходов-расходов, возврат инвестиций - определяются строго после анализа конкурентной ситуации, выбора бизнес-модели, позиционирования, определения легенды салона, подбора оборудования, косметических линий и т.п. Не определишь эти первичные параметры будущего бизнеса - так потом любые цифры будут витать в воздухе, и могут никогда не приземлиться на землю, не стать правдой. А все что не есть правда - то ложь, и ложь изначальная.
Тем не менее, если не остыло желание познакомиться с экономикой салонного бизнеса на примере салона красоты с элементами СПА, открытом с нашей помощью в г. Москве (арендованная площадь 200 кв. метров), мы этот пример приводим:

Экономика салонного бизнеса на примере салона красоты с элементами СПА в г. Москве (арендованная площадь 200 кв. метров)

Срок окупаемости салона красоты на арендованных площадях обычно составляет 3,5-4 года. Если вы не платите аренду, то прибавляйте строку "аренда" к прибыли салона, и рассчитывайте на срок окупаемости 2,5 года (конечно без учета недвижимости).

Источник: www.startbiz.ru

*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Предложения франшиз и поставщиков

Розничная наценка на велосипеды, как правило, не меньше 25-50 %, от 50 % - на экипировку, на аксессуары и расходные материалы она может составлять и 200 %. Средняя розничная цена «бюджетно...

Рост доли платных услуг в структуре добавленной стоимости ВВП России стабильно растет в соответствии с общемировой тенденцией. Сегодня на долю услуг приходится 2/3 добавленной стоимости ВВП.

Величина инвестиционных затрат составляет 196 000 рублей, из которых – основная часть направлена на закупку товара, а также на формирование фонда оборотных средств до выхода на окупаемость проект...

Овощная лавка - универсальный бизнес. Минимум вложений, высокий спрос, быстрая окупаемость и простая организация. В этом деле может преуспеть каждый, зарабатывая до 100 тыс. рублей в месяц.

Когда мы смотрим на ценники в магазинах или интернете, выбирая тот или иной товар, иногда, у нас возникает вопрос, а почему то или иное изделие стоит дороже или дешевле, чем аналог?

Для открытия небольшого салона красоты для животных потребуется от 400 тысяч рублей. Можно, конечно, обойтись и намного меньшими вложениями и принимать клиентов у себя дома. Выйти на уровень окуп...

Хотя на первый взгляд этот вопрос может показаться несущественным, в действительности он во многом определит ваш подход к составлению бизнес-плана. Более того, в зависимости от ваших целей, картина, к...

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Составление и обоснование бизнес-плана салона красоты, описание услуги и исследование рынка. Анализ конкурентов и оценка перспективы развития данного предприятия. Составление производственного, маркетингового и финансового плана данного проекта.

бизнес-план , добавлен 23.11.2009

Открытие парикмахерской "Ирэна" на 3 рабочих места. Оказание парикмахерских услуг населению со средним уровнем дохода. Финансовая составляющая бизнес-плана парикмахерской. Документация, аренда помещения под парикмахерскую, фирменная одежда персонала.

бизнес-план , добавлен 08.06.2010

Теоретические аспекты и принципы бизнес-планирования. Исследование рынка товаров и услуг для новобрачных города Братска. Его маркетинговый анализ. Разработка бизнес-плана свадебного салона "Афродита". Ассортимент товара и каталог оказываемых услуг.

дипломная работа , добавлен 09.05.2014

Расчёт средней стоимости путёвки, различных услуг на примере туристического предприятия ТОО "Гранд тур". Описание рынка, продукции и ее особенностей. Разработка плана маркетинга. Экономическое обоснование бизнес-плана. Оценка потенциальных рисков проекта.

курсовая работа , добавлен 23.01.2013

Разработка бизнес-плана на примере магазина автозапчастей "Все для Toyota". Характеристика продукции, работ, услуг. Оценка рынка сбыта (потребителей). Анализ конкурентов как элемент бизнес-плана. Стратегии маркетинга, план производства, оценка рисков.

курсовая работа , добавлен 24.04.2012

Общая характеристика салона красоты, организационно-правовая форма собственности, структура, персонал. Маркетинговый план. Анализ конкурентного окружения, особенности ценообразования. Производственный и организационный, финансовый план. Оценка рисков.

курсовая работа , добавлен 03.05.2012

Обоснование бизнес-плана автосервисного предприятия ООО "ГАММАГ". Анализ конкуренции на рынке услуг по демонтажу шин и автомобильной мойке в г. Магадан. Анализ рисков, калькуляции себестоимости услуг. Технологический процесс обслуживания автомобилей.

курсовая работа , добавлен 01.11.2011

Разработка бизнес-плана для создания цветочного магазина "Камелия". Описание услуг и оценка рынка сбыта продукции фирмы. Организационно-управленческий план создания фирмы. Финансовый, юридический, маркетинговый план, оценка риска и страхование проекта.

курсовая работа , добавлен 12.10.2010